Was ist eine gute Absprungrate?

In diesem Beitrag erfährst du was du beachten musst um deinen Content mit Hilfe der Absprungrate (Bounce-Rate) zu bewerten.

Was ist die Absprungrate?

Die Absprungrate bezeichnet den Anteil an Webseiten-Besuchern, der auf einer deiner Webseiten landet und diese ohne einen weiteren Klick wieder verlässt. Diese Besuche einer einzigen Seite haben eine Sitzungsdauer von 0 Sekunden da der nächste Klick als Berechnungsgrundlage für die Sitzungsdauer schlichtweg fehlt.

Was muss ich bei der Bewertung der Absprungrate beachten?

Der häufigste Fehler bei der Bewertung der Absprungrate ist der Einbezug des gesamten Traffics. Dein Website Traffic wird immer zu einem Teil irrelevante User enthalten. Dieser irrelevante Anteil deines Traffics verzerrt die Absprungrate sehr. Deshalb empfehle ich dir die Absprungrate anhand eines relevanten Segmentes deines Traffics zu bewerten.

Die Segmentierung des Traffics kannst du sehr einfach über Google Analytics vornehmen indem du z.B. den Traffic nach Sessions mit relevanten Conversions filterst.

Wenn du eine sehr feine Conversion-Aussteuerung auf Persona-Ebene hast, kannst du dieses Segment auch auf Persona-Ebene erstellen. Eine derartige Analyse der Absprungrate wird dir sehr sicher hochrelevante Insights über die Performance deiner Inhalte liefern. So identifizierst du Ausstiegsseiten deiner Zielgruppe die du durch A/B-Tests verbessern kannst.

Was ist eine gute Absprungrate?

Eine perfekte Absprungrate wäre eine Absprungrate von null. Da Websites auch nur von imperfekten Menschen erstellt werden ist dieser Wert utopisch.

Ich empfehle meinen Kunden sich nicht auf einen externen Vergleich von Absprungraten einzulassen, sondern die Absprungrate innerhalb der eigenen Seiten zu vergleichen um Verbesserungspotentiale aufzudecken. Hier sollte eine kontinuierliche Verringerung angestrebt werden. Absprungraten von 50-60% sind meiner Meinung nach gut.

 

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